UPS Teknik Servis & Yedek Parça

Servis Hizmetleri

Teknik Servis Kapsamı

Arıza tespitinden onarıma, yedek parça temininden devreye almaya kadar eksiksiz teknik servis desteği.

Arıza Tespiti & Tanı

Uzaktan ön tanı (SNMP/RS-232 olay kaydı analizi) veya yerinde ölçüm ile arıza kaynağının belirlenmesi. Rectifier, inverter, statik bypass, şarj ünitesi ve kontrol kartları ayrı ayrı test edilir. Yazılı arıza raporu ile maliyet teklifi sunulur.

Uzaktan + Sahada Yazılı Rapor

Güç Elektroniği Onarımı

IGBT, SCR, diyot ve MOSFET değişimi; elektrolitik kondansatör yenileme; kontrol ve sürücü kartı onarımı. Onarım sonrası tam yük ve burn-in testi ile kalite doğrulaması yapılır. Onarılan bileşenlere 6 ay garanti verilir.

Kart Onarımı 6 Ay Garanti

Akü Değişimi & Akü Kabin Yenileme

Tüm kapasitelerde VRLA AGM ve jel akü stoku. Mevcut akü kabin boyutlarına uygun değişim, terminal temizliği ve şarj parametresi optimizasyonu. Eski akülerin çevre mevzuatına uygun geri dönüşüm belgesiyle tesisten alınması.

Stoktan Hızlı Geri Dönüşüm

Acil Saha Müdahalesi — 7/24

Kritik bir UPS arızasında mesai saati fark etmeksizin saha mühendisi göreviyle acil müdahale. İstanbul ve Marmara bölgesinde 4 saat, diğer illerde 8 iş saati içinde ulaşım hedefi. Müdahale öncesi telefon desteği ücretsizdir.

7/24 Destek 4h İstanbul

Yedek Parça

Yedek Parça Temin Kapsamımız

Sık arıza veren kritik bileşenler stoklarımızda bulunur. Stokta olmayan parçalar için hızlı tedarik ağımızla Avrupa ve Asya kaynaklarından temin edilir.

Akü & Şarj Sistemi

VRLA AGM akü blokları (7 Ah – 200 Ah)
Şarj ünitesi kartları
Akü bağlantı kabloları ve terminaller
Akü kabinleri ve rafları

Güç Elektroniği

IGBT modülleri (Infineon, Mitsubishi)
Elektrolütik kondansatörler (DC link)
SCR / Triyak modülleri
Sürücü (gate driver) kartları

Mekanik & Soğutma

Soğutma fanları (DC ve AC)
Hava filtreleri
Bypass kontaktörleri ve kesiciler
Ekran (LCD/TFT) ve kontrol paneli

İletişim & İzleme

SNMP / HTTP ağ izleme kartları
RS-232 / USB iletişim modülleri
Kuru kontak (relay) genişleme kartları
Firmware güncelleme servisi

Desteklenen Markalar

Masterguard · Eaton · APC / Schneider Electric · Legrand · Emerson / Liebert · Riello · ABB · Socomec · Salicru · Vertiv · PowerWalker · Makelsan · Inform · Tescom · Enel ve diğer tüm UPS markaları.

Parça Talebi Gönder

Süreç

Servis Müdahale Süreci

Arızanızı bildirdiğiniz andan UPS'inizin yeniden devreye alınmasına kadar izlenen adımlar.

01

Arıza Bildirimi

Telefon veya WhatsApp ile 7/24 arıza bildirimi. Uzaktan ön tanı için olay kaydı paylaşımı.

02

Tanı & Teklif

Yerinde ölçüm ve arıza tespiti. Onarım veya parça değişimi için yazılı maliyet teklifi.

03

Onarım / Parça

Yerinde veya atölyemizde onarım. Stok parça ise aynı gün, tedarik parça ise süre bilgisi verilir.

04

Devreye Alma

Tam yük testi ve bypass geçiş testi ile sistemin onaylı devreye alınması. Servis belgesi teslimi.